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上海质量认证咨询公司
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| ISO认证知识 |
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| 质量策划控制计划表 |
| 点击: ; 时间:2015-08-24 |
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组织在ISO9000认证的质量策划时，常ISO9000控制计划表。应注意控制计划只反映了对影响产品质量诸因素的控制要求，是较原则的规定，它不能代替内容更为详细的指导操作的作业文件。
现对控制计划的主要栏目说明如下：
1、样件：试生产、生产。表示产品形成的三个注意阶段的分类:样件研制、小批试生产、批量生产。
2、生产设备。此处是指广义的生产设备，包括机器、装置、工装、夹具或其他工具。
3、特性：
a、编号。为便于参照已编号的有关文件，如流程图、计划、草图等，而对应列出。
b、产品特性。根据ISO9000认证设计输出标示出的产品·的关键、重要特性，可以是零、部件的特性。
c、过程特性。过程特性是与产品特性有因果关系的过程变量，
例如：喷漆质量与油漆质量有关，则油漆就属于喷漆工序应控制的过程特性的范畴；喷漆操作时需要保持喷漆装置清洁；处于无尘或少尘场所，这也是定期维护的关键，因此，定期的清洁、修理、更换易损件和保持工作场所适当的粉尘度，就属于喷漆工序的过程特性。再如，冲压成形过程中，材料特性(如硬度)对成形过程影响甚大，因此，材料(硬度)即属于冲压工序的过程特性。
4、特殊特性分类。特殊特性是指特定的顾客提出的要求，可分为关键、重要、安全等类别。
5、产品/过程规范/公差。从有关工艺文件，如图样、工艺、材料标准等，可以获得规范的名称代号或公差值。
6、评价/测量技术。在这一栏中，应简要描述所使用的测量系统，包括量检具、工具、试验装置和测量方法。
7、样本容量/频率。如需取样时，对样本容量/频率应明确地加以规定。
8、控制方法。对怎样在操作中进行控制所做的简要描述，如X-R(均值-极差)控制图、试验报告、自动控制、检查表等。
9、反应计划。规定的为避免产生不合格品或操作失误所需要的纠正和预防措施。
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